Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Принимая во внимание особенности удаленной продажи и доставки, – мы обязуемся вернуть деньги или обменять товар, если он не устраивает клиента при соблюдении условий. Если Вы остались не удовлетворены приобретенной Вами продукцией, товар может быть возвращен или обменен. Эта процедура пройдет без осложнений, если следовать простым правилам: - обращение с претензией поступило не позднее трех дней со дня получения товара покупателем; - товар возвращен тем же способом, что и был получен, в оригинальной упаковке с сопроводительными документами, без повреждений; - возмещается только стоимость товара (без расходов на пересылку, комиссий и пр.). Мы ценим нашего клиента, поэтому всегда готовы к рассмотрению подобных ситуаций и стремимся к принятию наиболее удобных решений для покупателя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.