Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Зважаючи на особливості віддаленого продажу та доставки, ми зобов'язуємося повернути гроші або обміняти товар, якщо він не влаштовує клієнта при дотриманні умов. Якщо Ви залишилися незадоволені придбаною Вами продукцією, товар може бути повернутий або обмінений. Ця процедура пройде без ускладнень, якщо дотримуватися простих правил: - звернення з претензією надійшло не пізніше трьох днів з дня отримання товару покупцем; - товар повернутий у той же спосіб, що і був отриманий, в оригінальній упаковці з супровідними документами, без пошкоджень; - відшкодовується лише вартість товару (без витрат на пересилання, комісій та ін.). Ми цінуємо нашого клієнта, тому завжди готові до розгляду подібних ситуацій та прагнемо прийняти найбільш зручні рішення для покупця.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.